1. Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası, UrolojiDoktorlari.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcılar ile Platform üzerinde üyelik oluşturan Doktor Üyelerin bilgilerinin gizliliğinin korunmasına ilişkin temel esasları açıklamaktadır.
UrolojiDoktorlari.com, kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem verir ve kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemeyi amaçlar.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki bilgilendirme ayrıca KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
2. Platformun Niteliği
UrolojiDoktorlari.com, üroloji alanında faaliyet gösteren doktorların mesleki profillerinin, çalışma bilgilerinin, iletişim bilgilerinin ve mesleki faaliyet/ilgi alanlarının kullanıcılara sunulduğu bağımsız bir doktor bilgilendirme ve listeleme platformudur.
Platform bir sağlık kuruluşu değildir ve doğrudan muayene, teşhis, tedavi veya kişiye özel tıbbi danışmanlık hizmeti sunmaz.
3. Doktor Üyelerden Alınabilecek Bilgiler
Doktor üyelik ve profil hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla;
- Ad ve soyad,
- Akademik ve mesleki unvan,
- Uzmanlık bilgisi,
- Profil fotoğrafı,
- Eğitim ve mesleki deneyim,
- Çalışılan kurum veya sağlık kuruluşu,
- İl ve ilçe,
- Muayene veya çalışma adresi,
- Telefon numarası,
- WhatsApp iletişim numarası,
- E-posta adresi,
- İnternet sitesi,
- Mesleki faaliyet ve ilgi alanları,
- Üyelik ve profil bilgileri,
- Kontenjan ve listeleme bilgileri,
- Ödeme ve faturalandırma bilgileri,
- Teknik güvenlik ve işlem kayıtları
gibi bilgiler işlenebilir.
Platform, doktorun hekimlik, uzmanlık veya akademik unvan bilgilerinin doğrulanması amacıyla gerekli olduğu ölçüde belge veya ek bilgi talep edebilir.
4. Kamuya Açık Doktor Profilleri
Doktor profil hizmetinin niteliği gereği Doktor Üyenin belirli bilgileri internet kullanıcılarının erişimine açık şekilde yayımlanabilir.
Bu kapsamda;
ad-soyad, unvan, uzmanlık bilgisi, profil fotoğrafı, eğitim ve mesleki deneyim, çalışılan kurum, il, ilçe, çalışma adresi, telefon, WhatsApp iletişim numarası, internet sitesi ve mesleki faaliyet/ilgi alanları
doktor profilinde kamuya açık şekilde görüntülenebilir.
Üyelik hesabının oluşturulması sırasında Platform tarafından yalnızca hesap yönetimi, ödeme, güvenlik veya doğrulama amacıyla alınan ve profil alanında yayımlanacağı belirtilmeyen bilgiler ise kamuya açık doktor profilinde yayımlanmaz.
5. Telefon ve WhatsApp Bilgileri
Doktor Üyenin profilinde yayımlanmak üzere verdiği telefon ve WhatsApp iletişim numarası, kullanıcıların doktor veya doktorun çalışma birimiyle doğrudan iletişim kurabilmesi amacıyla Platform üzerinde gösterilebilir.
Bu bilgiler kamuya açık olduğundan internet kullanıcıları tarafından görüntülenebilir.
WhatsApp bağlantısının kullanılması halinde kullanıcı üçüncü taraf bir hizmet olan WhatsApp'a yönlendirilebilir. Bu aşamadan sonraki veri işleme faaliyetleri ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik koşullarına tabi olabilir.
6. Arama Motorlarında Görünürlük
UrolojiDoktorlari.com üzerindeki doktor profilleri kamuya açık internet sayfaları olduğundan Google, Bing ve diğer arama motorları tarafından taranabilir, indekslenebilir ve arama sonuçlarında görüntülenebilir.
Bunun sonucunda doktorun kamuya açık profilindeki bilgiler arama motorlarının sonuç sayfalarında yer alabilir.
Doktor profilinin Platformdan kaldırılması, üçüncü taraf arama motorlarının kendi indeks veya önbelleklerindeki bilgilerin aynı anda kaldırılacağı anlamına gelmez.
Arama motorlarının güncelleme süreleri Platformun doğrudan kontrolü dışındadır.
7. Mesleki Faaliyet ve İlgi Alanları
Doktor Üyeler kendi mesleki faaliyetleriyle ilişkili alanları seçebilir.
Bu bilgiler doktorun ilgili listeleme sayfalarında gösterilebilmesi ve kullanıcıların aradıkları alanda faaliyet gösteren doktorlara ulaşabilmesi amacıyla kullanılabilir.
Mesleki faaliyet ve ilgi alanları, mevzuatta tanımlanmış uzmanlık unvanlarından farklı olabilir.
Örneğin “HoLEP Ameliyatı” veya “Robotik Cerrahi” gibi ifadeler Platform üzerinde bir mesleki faaliyet kategorisi olarak kullanılabilir; bunların Platformda yer alması ayrı bir uzmanlık unvanı oluşturmaz.
8. Kontenjan Bilgileri
Platform, belirli şehir, ilçe veya mesleki faaliyet/ilgi alanlarında sınırlı sayıda Doktor Üyenin listelenmesine izin verebilir.
Bu nedenle Doktor Üyenin;
- Seçtiği listeleme alanları,
- Kontenjan hakkı,
- Kontenjan başlangıç ve sona erme bilgileri,
- Üyelik ve yenileme durumu
gibi bilgiler Platform tarafından işlenebilir.
Bu bilgiler kontenjan sisteminin ve Doktor Üyenin sözleşmesel listeleme haklarının yönetilmesi amacıyla kullanılır.
9. Ziyaretçilerden Alınabilecek Bilgiler
UrolojiDoktorlari.com ziyaret edildiğinde internet sitesinin teknik olarak çalışması ve güvenliğinin sağlanması kapsamında;
- IP adresi,
- Cihaz türü,
- İşletim sistemi,
- Tarayıcı bilgileri,
- Ziyaret tarihi ve saati,
- Görüntülenen sayfalar,
- Oturum bilgileri,
- Teknik hata ve güvenlik kayıtları
gibi bilgiler işlenebilir.
Çerez veya benzeri teknolojiler kullanılması halinde bunlar aracılığıyla ek teknik bilgiler de elde edilebilir.
Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
10. İletişim Formları
Kullanıcıların Platform üzerindeki iletişim veya destek formlarını kullanması halinde formda verilen ad, soyad, telefon, e-posta ve mesaj bilgileri ilgili talebin değerlendirilmesi amacıyla işlenebilir.
Kullanıcıların genel iletişim veya destek alanlarına gereksiz şekilde sağlık bilgisi göndermemeleri gerekir.
11. Sağlık Verileri
UrolojiDoktorlari.com'un temel hizmeti doktor profili ve listeleme hizmetidir.
Platform genel iletişim kanalları üzerinden hastaların sağlık verilerini toplamayı amaçlamaz.
Bu nedenle kullanıcıların genel iletişim alanlarına gerekli olmadığı sürece;
- Hastalık öyküsü,
- Tetkik sonuçları,
- Patoloji raporları,
- Reçeteler,
- MR, BT veya ultrason görüntüleri,
- Hasta dosyaları,
- Sağlık raporları
gibi sağlık verilerini göndermemeleri gerekir.
İleride Platform üzerinde sağlık verilerinin işlenmesini gerektiren ayrı bir hizmet sunulması halinde, söz konusu hizmet için gerekli gizlilik ve KVKK süreçleri ayrıca oluşturulur.
12. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler, niteliğine göre;
- Üyelik hesabının oluşturulması,
- Doktor profilinin hazırlanması ve yayımlanması,
- Doktor bilgilerinin doğrulanması,
- Şehir ve ilçe bazlı listelemelerin oluşturulması,
- Mesleki faaliyet/ilgi alanı listelerinin oluşturulması,
- Kontenjanların yönetilmesi,
- Üyelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Faturalandırma,
- Otomatik yenileme ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı ve Doktor Üye taleplerinin yanıtlanması,
- Teknik destek sağlanması,
- Platform güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Platform performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Platformun ve üçüncü kişilerin haklarının korunması
amaçlarıyla kullanılabilir.
13. Ödeme Güvenliği
Doktor Üyelerin kredi veya banka kartıyla gerçekleştirdiği ödemeler anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Tam kart numarası ve CVV/CVC gibi hassas kart bilgilerinin UrolojiDoktorlari.com tarafından doğrudan saklanmaması esastır.
Platform ödeme sonucunu, işlem numarasını, ödeme tutarını, ödeme tarihini ve faturalandırma için gerekli bilgileri işleyebilir.
Otomatik yenileme özelliği kullanılıyorsa kartın tekrar kullanılmasını sağlayan güvenli token veya benzeri ödeme altyapısı ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından yönetilebilir.
14. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel bilgiler, hizmetin yürütülmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Bankalar,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
- Hosting ve sunucu sağlayıcıları,
- Yazılım ve teknik hizmet sağlayıcıları,
- E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
- Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurumları,
- Adli ve idari makamlar
ile paylaşılabilir.
Kişisel veriler üçüncü kişilere satılmaz.
Doktor Üyenin profilinde kamuya açık olarak yayımlanmak üzere verdiği bilgiler ise profil hizmetinin niteliği gereği internet kullanıcıları tarafından görüntülenebilir.
15. Yurt Dışı Hizmet Sağlayıcıları
Platform tarafından kullanılan bazı sunucu, bulut, e-posta, analitik veya diğer teknoloji hizmetleri yurt dışında bulunan sağlayıcılar tarafından sunulabilir.
Bu hizmetler kapsamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri çerçevesinde gerekli şartlar ve uygun güvenceler uygulanır.
16. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Platform;
- İnternet sitesinin çalışmasını sağlamak,
- Kullanıcı oturumlarını yönetmek,
- Güvenliği sağlamak,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- Site performansını ölçmek
amacıyla çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir.
Onay gerektiren zorunlu olmayan çerezler bakımından kullanıcı tercihleri alınır.
Kullanıcıların zorunlu olmayan çerezleri reddetmesi, internet sitesinin temel fonksiyonlarını kullanmasını kural olarak engellemez.
Ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde yer almaktadır.
17. Ticari Elektronik İletişimler
Doktor Üyelere üyelik hesabı, ödeme, profil durumu, güvenlik, kontenjan, yenileme veya iptal işlemleri gibi hizmetin yürütülmesi için gerekli bildirimler gönderilebilir.
Pazarlama veya kampanya amacı taşıyan ticari elektronik iletiler bakımından mevzuatın onay gerektirdiği durumlarda ayrıca izin alınır.
Ticari elektronik ileti izni vermek Doktor Üyeliğinin zorunlu şartı değildir.
18. Bilgi Güvenliği
Platform, kişisel bilgilerin;
- Yetkisiz erişime,
- Hukuka aykırı kullanıma,
- Yetkisiz değiştirmeye,
- Kayıp veya zarar görmeye
karşı korunması amacıyla hizmetin niteliğine uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaya çalışır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım veya depolama sisteminin mutlak güvenlik sağladığı garanti edilemez.
Bir güvenlik olayı meydana gelmesi halinde yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği işlemler gerçekleştirilir.
19. Bilgilerin Saklanması
Kişisel bilgiler yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Üyeliğin sona ermesi, bütün kayıtların aynı anda silinmesini gerektirmeyebilir.
Fatura, ödeme, sözleşme, işlem güvenliği ve hukuki uyuşmazlıklarla ilgili kayıtlar mevzuatın gerektirdiği veya hukuki hakların korunması için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.
Saklama süresinin sona ermesi ve başka bir hukuki işleme sebebinin bulunmaması halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
20. Harici İnternet Siteleri
UrolojiDoktorlari.com üzerinde doktorların kendi internet sitelerine, çalıştıkları sağlık kuruluşlarının sitelerine veya başka üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden ziyaret edilen üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından UrolojiDoktorlari.com sorumlu değildir.
Kullanıcıların ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikasını ayrıca incelemeleri önerilir.
21. Doktor Üyenin Sorumluluğu
Doktor Üye, profilinde yayımladığı bilgilerin güncelliğini takip etmekle sorumludur.
Telefon, adres, kurum veya diğer iletişim bilgilerinin değişmesi halinde Doktor Üye profilini güncellemelidir.
Doktor Üye ayrıca Platforma yüklediği fotoğraf ve diğer içerikler bakımından gerekli haklara sahip olmalıdır.
22. KVKK Kapsamındaki Haklar
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin KVKK kapsamındaki haklar ve veri sorumlusuna başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni içerisinde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
İlgili kişiler KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kendilerine tanınan hakları mevzuatta öngörülen yöntemlerle kullanabilir.
23. Gizlilik Politikasında Değişiklik
Platformun hizmet yapısında, kullanılan teknolojilerde veya mevzuatta değişiklik olması halinde işbu Gizlilik Politikası güncellenebilir.
Güncel metin UrolojiDoktorlari.com üzerinde yayımlanır.
24. İletişim
UrolojiDoktorlari.com
İşletmeci: [Şirketin tam ticaret unvanı]Adres: [Şirket adresi]MERSİS No: [MERSİS numarası]Vergi Dairesi / Vergi No: [Bilgiler]E-posta: [E-posta adresi]KVKK Başvuru E-postası: [KVKK e-posta adresi]Telefon: [Telefon numarası]
Son güncelleme: [Tarih]